MOVERE Software

Fiscal 273

• O que é CST de ICMS?
• Configurações para aplicação da TSA SUFRAMA
• O que é CFOP?
• Mensagens Fiscais no MOVERE
• Manutenção de Períodos Fiscais (Geração do Arquivo GIAM) - R1099

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Infraestrutura 51

• Check-list para Verificação de Liberação de Versões
• Configuração no servidor para carregamento das rotinas Smart Client
• Instalação e Configuração da VPN - Endian
• Checklist - Servidor (IIS/Banco de Dados)
• Checklist para validação de sistema lento/inoperante

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Financeiro 338

• Na rotina 657 ao realizar faturamento com orçamento de data de vencimento vencida aparece a mensagem:Este orçamento venceu dia (data anterior)
• Este usuário não possui acesso a nenhuma conta financeira
• [R657] Você não pode faturar este documento pois o movimento da conta financeira é diferente
• R238 - Favor especificar uma espécie monetária valida para movimentação financeira.
• Erro: A conversão de um tipo de dados varchar em um tipo de dados datetime resultou em um valor fora do intervalo -

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Materiais 58

• Atenção! A embalagem informada não está cadastrada para o item base informado. Favor informar outra embalagem
• [R446] - Cargas
• Não consigo alterar o depósito nas rotinas de compra e venda. O que pode ser?
• Internamento de mercadoria na área regulada pelo suframa
• Itens Temporários

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Segurança 19

• Cadastro de Usuários
• [R697] - Manutenção de Liberação de Rotina por Usuário
• [R974] - Manutenção de Limites de Liberações de Crédito por Usuário
• Liberação de Rotina por Grupo de Usuário
• [R697] - Manutenção de Liberação de Rotina por Usuário

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Configuração 146

• A versão menor do smart [versão] deve ser maior ou igual a versão da rotina [versão].
• Como importar certificados digitais de NF-e/NFS-e através do MOVERE?
• Cadastro de Clientes
• Para que serve o tipo de Atividade no cadastro de cliente?
• 2 BIT 0 - Comando não Executado

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Produção 62

• [R1143] Monitoramento de Ordens de Produção
• Como realizar um estorno da OP?
• PROCESSO DE RECAPAGENS E CONSERTO DE PNEUS
• Ao acessar a rotina 708 o usuário não consegue visualizar as OP´s
• Configuração Cbanet Gerenciador Industrial com utilização de Coletor Colleter.

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Contábil 94

• Emissão da Demonstração do Resultado do Exercício - DRE
• Após informar o evento contábil e clicar em salvar o sistema não grava o registro
• Configuração do DRE contábil
• Troca de Títulos a Pagar Contabilizando o débito e o crédito na mesma conta contábil.
• Devolução de mercadoria vendida - Contabilização -

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Estoque 98

• Confirmação de Estoque de Kit
• Configuração para transferência de mercadorias entre depósitos - R229
• Gerenciamento de Estoque R660 -
• R1082 - Relatório Estoque com Vasilhame -
• Contagem de Estoque - Parametro 551 - Ativo - [revisado]

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Compras 91

• Pedido de Compra - Rotina 464 Pedido de Compra de Itens de Serviços
• Configuração de Máximo Compra Mês - Meses entre Compras, do item.
• Pedido de Compra - Rotina 464 Opção F9 Adicionar Vários Itens
• Emissão do Relatório de Sugestão de compras Específico - R1102
• [R1107] Relatório de Sugestão de Compras Especial

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Custos e Preços 39

• Na aplicação de preço em percentual R457, é aplicado um percentual errado, como retroagir? -
• [R1123 - Importação de Preços em Lote]
• Configuração Percentual Margem Mínima.
• Índice de Custo de Reposição -
• Configuração de Tipos de Preço - R440

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Entrada de Nota 40

• O sistema não pode salvar a nota fiscal, erro você não pode concluir esta operação por não satisfazer a dependência com a tabela de estoques por deposito [Revisado].
• Como lançar a nota fiscal de entrada através do arquivo XML
• Como efetuar o download do XML da Nota Fiscal de Entrada -
• BLOQUEIO DE ENTRADA DE NOTAS SEM CONFIRMAR A MAIS DE X DIAS
• [R1073] - Central Fiscal de Entrada

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Controle Administrativo 22

• Recuperação de Despesas - [R882 - Manutenção de Conciliação do Movimento de Controle Administrativo]
• Liberação do controle administrativo na geração de pedido de compra
• Encerramento de Períodos de Controle Administrativo - R871
• Como configurar o Gerenciamento de Controle Administrativo
• [R882] - Manutenção de Conciliação do Movimento de Controle Administrativo

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Comissões 20

• A comissão não foi configurada corretamente! -
• Composição de Comissão por Vendedor e Supervisor - R828 e R829
• Configuração de Comissão por Canhoto
• Relatório de Comissão de Recapagens por Vendedor - R1025
• Configuração de Comissões por Recebimento

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Aplicativos 5

• Meu Analytics - Aplicativo BI
• Track My Time
• Mensagem "Pedido Rejeitado Pelo ERP" APP DE VENDAS/COLETA
• Instalando o app Movere - Android
• Aplicativo MOVERE

Vendas 87

• R11 - Motivo Exclusão Itens
• Não é possível Gerar Relatório
• Integração e-Commerce WebStore
• [R11 – Fast Checkup] Prevenção de Registro de Quilometragem Inferior à Anterior na Etiqueta
• A data/hora de finalização do checkup fica registrada?

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API 7

• Configurações no MOVERE para integração com API
• Integração com o MOVERE API
• A API Notas Fiscais Emitidas pode ser configurada para limitar a visualização de usuários da API a NF-e de determinados estabelecimentos?
• Na API de Vendas é possível liberar informações filtrando por tabela de preço vinculada ao cadastro do cliente e por personalidade civil?
• Dados em uma mesma API

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Documentos Fiscais 3

• Vínculo de informações de pagamento na NF - SEFAZ: Nota Técnica 2023.004
• Nota de estorno: o que é, como funciona e como emitir?
• NFS-e Nacional

Documentação 24

• Modelo para criação de perguntas e respostas
• Como excluir agendamento de um piloto automático?
• Utilizar Resposta Predefinida para elaborar Documento Padrão para documentação de Bug
• Importação de lançamentos para o TRON
• Aplicativo de Venda Externa - Documentação para Analistas/Desenvolvedores

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Homologações 1

• Documento para homologação remessa bancária

Materiais Pré Treinamento (Implantação) 1

• Material Pré-Treinamento

Configurações 71

• Por quê as rotinas 419, 464, 657, 660 ou 139 não carregam?
• Como calibrar a impressora Zebra GC420 T
• Como alterar sua senha no MOVERE?
• Rotinas Smarts não abrem ao rodar o Configurado MOVERE apresenta erro ao executar Gacutil.exe oque fazer?
• Ao acessar o MOVERE apresenta a mensagem: senha bloqueada e não permite o acesso oque fazer?

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Vendas 274

• Por que não é permitido gerar nota de orçamento em aberto?
• É possível salvar orçamento sem itens?
• App de Força de Vendas
• Tentei transmitir uma NF-e e retornou a mensagem " The request failed with HTTP status 503: Service Temporarily Unavailable", o que Fazer ?
• O que fazer quando tento autorizar uma nota fiscal que apresenta o motivo: Rejeição 999: Erro não catalogado?

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Financeiro 189

• É possível gerar desconto na R324- Troca de Titulos á receber?
• Porque minha conta financeira não aparece na [R299 - Lançamento de Saldos Iniciais Conta Financeira]?
• O cheque foi devolvido e o cliente depositou o valor do resgate oque fazer?
• Como inserir instrução no boleto bancário?
• Como consigo resolver a mensagem apresentada na R242 "O evento contábil de código [ ] não possui uma conta de débito ou uma função contábil de débito definida" ?

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Estoque 68

• Estou tentando inserir um item na R229 , porem sou informado que o Código não foi Encontrado ou Inválido , porque isso ocorre ?
• Posso parametrizar o sistema pra vender com estoque negativo?
• Dei entrada na nota para o item e não aparece o estoque na R427 como resolver?
• R130 - Se temos itens que não são da recapagem e estão com o campo: Faz Parte do Custo de Reforma?, selecionado, qual impacto teremos em rotinas de custos, relatórios, etc. ?
• [R630] Item cadastrado possui estoque sem entrada de nota fiscal, por quê?

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Relatório 860 - Resumo por Portador 352

• Vendas trianguladas
• O Sistema de vendas esta bloqueado -
• Não foi possível adicionar este item devido ao seguinte erro: Não existe CFOP cadastrado que satisfaça as seguintes condições:
• Usuário bloqueado por conter orçamentos em status fechados sem faturamento
• Server was unable to process request/request was aborted : could not create SSL/TLS secure channel / Não foi possível estabelecer relação de confiança para o canal seguro de SSL/TLS.?

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Custos e Preços 45

• Alterei o preço do item porem não esta aparecendo na R427 ?
• Realizei a alteração de preço/custo em % na R457, mas o preço/custo não é aplicado, Por quê?
• Como ordenar os itens na rotina R427 por Marcas?
• No relatório [R394 - Conferência de Custos e Preços] é possível visualizar o preço em oferta do item?
• Processamento que depende do Agente de Tarefas está dando o erro "Você precisa efetuar Logon para acesso a este conteúdo"?

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Compras 52

• [R139] - Ao dar entrada em uma Nota fiscal o valor total não bate com a nota do fornecedor!
• Por que ao realizar um lançamento de entrada de uma NFE Avulsa, está informando que a chave de acesso não confere?
• O que devo fazer quando aparecer a mensagem "Esta nota fiscal não pode ser alterada ou excluída pois, se encontra em um período fiscal já encerrado!" ?
• Como informar inscrição estadual para produtor rural?
• Onde imprimo os dados do cadastro do cliente?

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Perguntas e Respostas 101

• Como transformar um checkbox para toggle de forma simples?
• Como ocultar uma aba do Wizard de forma dinâmica usando AngularJS?
• Como obter o ID de um controle caixa de texto que será gerado no HTML?
• Como deixar dois campos lado a lado?
• Como pegar a cor do layout do usuário no javascript?

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Contábil 55

• Como fazer com que o saldo final do período passado vá para o período seguinte?
• Como gerar o registro [I051 - Plano de Contas Referencial] no Sped ECD (R705)?
• Consigo contabilizar o custo de uma nota que não movimenta estoque?
• Como contabilizar a troca de títulos a receber?
• Como contabilizar a alteração de portador na rotina R247 - Títulos a Pagar?

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Fiscal 142

• Sistema transmitindo o XML da NFS-e para a prefeitura com alíquota zero
• Valor do preço do item esta alterando quando á Substituição Tributária (ST) como resolver?
• Na [R200- Emissão de CT-e] qual a finalidade dos botões Anulação e Substituição?
• É possível transmitir desconhecimento de operação do MD-e para SEFAZ?
• Como fazer alteração de tributação coletiva?

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Controle Administrativo 6

• Porque a nota fiscal não gerou lançamento do controle administrativo?
• Porque não consigo concluir a importação de arquivo na R242?
• Relatório 409 - Qual o cálculo da coluna Dias Médio de Atraso?
• Como adicionar um usuário como exceção para executar uma rotina de relatório em qualquer horário?
• Como configurar/parametrizar para que uma despesa fique no mês de vencimento do titulo? CONTROLE ADMINISTRATIVO.

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Produção 17

• Como corrigir orçamento OS com ordem de produção OP iniciada?
• R714 - Impressão de Ficha OP. Porque não apresenta todos os itens do orçamento filtrado?
• Por quê imagens anexadas em um orçamento estão aparecendo em outro?
• Como desativar o Relatório de Reclamação de Cliente na rotina 714
• [FAQ] Existe algum parâmetro ou configuração para que o orçamento ou estabelecimento apareça na rotina 1006 para alteração do item de captação?

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Comercial 73

• 001- Macro Fluxograma-Departamento Comercial
• 002- Fluxo de Processo Comercial - Preparação de Vendas - PV
• 003- Fluxo de Processo Comercial - Prospecção
• 004- Fluxo de Processo Comercial - Qualificação
• 005- Fluxo de Processo Comercial - Negociação

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Rejeições Documentos fiscais 12

• Como é formada a Chave de Acesso de uma NF-e, NFC-e, de um CT-e e um MDF-e?
• Como tratar especificações do padrão DSF na transmissão de NFS-e?
• Could not parse content type:javax.mail.internet.ParseException
• NFC-e: Rejeição 452
• Rejeição 208: CNPJ do destinatário inválido - Como resolver?

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Vendas Varejo 19

• O que fazer quando receber a mensagem de que o Certificado Digital está Inacessível para Assinatura?
• A Margem do relatório 664 é calculada como? É Liquida ou Bruta?
• [FAQ] O Movere possui um relatório de acompanhamento de serviços executados por mecânico, pendentes de faturamento?
• É possível impedir a alteração do preço unitário na R11?
• P1088 - Exibindo desconto no preço unitário do orçamento na impressão da R419

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Caixa 16

• [R657] - Como dar baixa em títulos?
• Por algum motivo o sistema não baixou o recebível no caixa referente a vendas à vista. Como proceder?
• [R657] - Erro ao baixar títulos a receber "Você não pode executar o recebimento de notas pois o movimento da conta financeira é diferente da data do servidor"
• Quando o cliente também é fornecedor e tem títulos a pagar, além de títulos a receber como fazer o encontro de contas financeiro?
• [R254] - Transferi um valor para outro estabelecimento. Porquê não houve movimento financeiro no caixa destino?

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Fiscal 13

• [R232] - Erro ao cancelar/excluir NFe "Não é possível excluir esta nota fiscal pois as ordens de produção vinculada já foram movimentadas!"
• Como posso visualizar, de uma forma detalhada, os ajustes da apuração de ICMS?
• [R241] - Relatório para verificar Notas Fiscais de Entrada com financeiro e itens
• Como fixar o CST de acordo com a E/S na entrada via XML.
• O que significa os novos campos na [R196 - Geração Nota Importação SISCOMEX] modelo 4?

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Contábil 1

• [R139] - Erro ao salvar nota de entrada "[Não foi possível contabilizar os itens da nota de entrada devido ao seguinte erro: A conta contábil da função [Fornecedor] não foi parametrizada corretamente no cadastro do código xxx]."

Produção 3

• Posso colocar letras no coletor?
• Manual de Operação Michelin
• Como cancelar uma O.P gerada pela rotina 485?

Compras 15

• [R139] - Como trazer notas / XML diretamente da SEFAZ ?
• [R139] - Mensagem de alerta "M139 – O item [código do item] está sem um CFOP relacionado. Favor dirigir-se até a grade de itens para selecionar um CFOP válido."
• [R139] - O item tem unidade de medida diferente da que uso, como proceder?
• [R139] - Entrada de nota de uso e consumo
• Entrada de nota confirmada com itens divergentes. Como proceder?

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Estoque 3

• R423 - Movimentação de Itens Trimestral/Semestral
• [FAQ] É Preciso Fechar a AutoClave a cada OP Salva nos Coletores Industriais?
• Como funciona o parâmetro 625 - Tempo de atualização automática da grade

Gerente Loja 15

• Qual o relatório utilizado para verificar a Performance da loja?
• Preciso de um relatório que eu possa analisar as vendas por item?
• Como posso realizar a conferência das vendas em cartão de crédito/débito da loja?
• O MOVERE possuí um aplicativo para que os gerentes possam efetuar liberação de vendas quando não estiverem na loja?
• Um vendedor informa ao gerente que bloqueou o seu acesso ao sistema ao tentar acessa-lo por 3 vezes e errar a senha, oque fazer?

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Financeiro Contas a Receber 16

• Qual rotina podemos utilizar para emissão do boleto gerado na [R566]?
• Lançamento de Adiantamento de Fornecedores e de Clientes -
• Como configurar o Layout da Carta de Anuência
• Refinanciar títulos a receber [R743]
• Como baixar um titulo a receber com cheque no valor a maior.

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Financeiro Contas a Pagar 2

• O que é importante considerar e como geramos remessas a pagar no Movere?
• Como realizar um adiantamento para Fornecedores?

Cobrança 0

Crédito 2

• [R976] - Como consultar os vínculos que um cliente em avaliação de crédito possui?
• [R976] - O que é exibido ao filtrar a análise por período na central de crédito?

Vendas Atacado 0

Diretoria 0

Configurações 4

• Habilitar modo IE para utilizar o Movere no Edge
• Layout Destinado ao Preenchimento das Planilhas de Importação (MOVERE)
• Como medir a velocidade de internet a ser contratada para utilização do Movere?
• O que fazer quando importação não inicia?

Release Notes 1

• 2019/2020/2021

Trimestral 13

• Novidades do Trimestre - 1T22
• Novidades do Trimestre - 4T21
• Novidades do Trimestre - 3T21
• Novidades do Trimestre - 2T21
• Novidades do Trimestre - 1T21

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Por Versões 178

• Novidades da versão 4.643 do MOVERE
• Novidades da versão v4.642
• Novidades da versão v4.641
• Novidades da versão v4.640 do MOVERE
• Novidades da versão v4.639

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Procedimentos Operacionais 12

• Agendar treinamento ou parametrização com cliente
• Como abrir um ticket para solicitar a implantação de um novo cliente?
• Como definir data de execução de tickets da implantação?
• Como definir um ticket como Em Execução?
• Como definir um ticket como trabalho concluído pela implantação?

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Documentação de Apoio 1

• Solicitação de Arquivos de Retorno - Operadoras de Cartão