Em alguns contextos, a depender de diversos fatores, a importação de dados pode não iniciar e a tela fica parecida com isso aqui:
O responsável pela execução da importação é um serviço do especial, conhecido como Agente de Processamentos, que fica dentro do Agente de Tarefas do Movere.
Nos casos da tela acima, significa que o Agente de Processamentos sequer iniciou a importação, o que pode acontecer por vários fatores e a solução é reiniciarmos o Agente de Tarefas, o que irá limpar todos os elementos da memória, criando novos Agentes, inclusive o Agente de Processamentos.
O procedimento para reiniciar o Agente de Tarefas para clientes na Nuvem Movere é:
Para cliente on-premises, ou seja, em instalações próprias, o procedimento é um simples reinicio de serviço do windows, de nome "Agente de Tarefas"