Olá!
Essa divergência acontece porque selecionar TODOS os segmentos, o sistema só trará registros que POSSUEM um segmento; se o usuário não selecionar NENHUM segmento, o sistema trará TODOS os registros (tendo ou não um segmento vinculado). Além disso, existe uma outra condição que só é analisada quando o registro possui um segmento de venda: 
Caso o campo destacado acima esteja desmarcado, os clientes com aquele segmento não serão considerados no relatório.
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