Escopo
Este artigo irá lhe orientar sobre a [R1201 - Monitor de Acompanhamento de Serviços]. Este painel visa lhe dar uma visão geral das Ordens de Serviços na sua empresa/loja específica.
Acessando o Monitor de Acompanhamento de Serviços
Para acessar o monitor, será necessário ter acesso à rotina [R1201 - Monitor de Acompanhamento de Serviços], que deve ser liberado na rotina [R697 - Liberação de Rotina por Usuário] ou [R696 -Liberação de Rotina por Grupo de Usuário].
A partir da versão 4.493 do Movere, você DEVE informar os estabelecimentos(obrigatório) para monitorar.
Monitor de Acompanhamento de Serviços
Ao acessar o Monitor de Acompanhamento de Serviços, será lhe apresentado o painel desta forma:
No monitor será apresentado o número da Ordem de Serviço, data e hora de entrada, data e hora de emissão da O.S., cliente, veiculo, placa, vendedor, mecânico, itens e situação.
A coluna "Emissão O.S." representa a data e hora em que uma cotação foi transformada em ordem de serviço.
Os seguintes situações são apresentados no monitor:
- Finalizada
- Aberta
- Sem Checkup
- Em execução
- Estoquista
- Bloqueada
Observações:
- O monitor realiza a rolagem automática, ao chegar ao final após alguns segundos a grade é atualizada e retorna para o topo da página.
- O(s) mecânico(s) apresentado(s) no painel é/são o(s) mecânico(s) que está/ão indicado na O.S.
- Quando filtrado por mais de um estabelecimento, a logo da estabelecimento será exibida de acordo com os estabelecimentos do usuário.
- Os orçamentos que estarão no monitor podem ser conferidos com os orçamentos que são exibidos na R11.
- Os registros estão ordenados na sequência dessas colunas: Loja, Emissão O.S., O.S e Entrada.