Escopo

Este artigo irá lhe orientar sobre o Monitor de Ordens de Serviços (rotina R1200). Este painel visa lhe dar uma visão geral do processo de Ordens de Serviços na sua empresa/loja específica.


Acessando o Monitor de Ordens de Serviços

Para acessar o monitor, será necessário ter acesso à rotina [R1200 - Monitor de Ordens de Serviços]. Ao acessar a rotina, você pode informar um estabelecimento específico para monitorar, ou pode simplismente abrir o Monitor de Ordens de Serviços sem informar um estabelecimento para ter uma visão geral de todas as lojas, veja:

Monitor de Ordens de Serviços

Ao acessar o Monitor de Ordens de Serviços, será lhe apresentado o painel desta forma:

Segue significado e filtros utilizados em cada seção do painel:

  1. Crédito Pendente: Ordens de Serviços fechadas com bloqueio de crédito (necessidade de liberação);
  2. Comercial Pendente: Ordens de Serviços fechadas com bloqueio de custo ou desconto (necessidade de liberação);
  3. Total no Pátio: Ordens de Serviços fechadas sem nenhuma restrição pendente;
  4. Em Atendimento: Ordens de Serviços fechadas que ainda não foram enviadas para o caixa e que não possuem nenhuma restrição pendente;
  5. Veículos Prontos: Ordens de Serviços fechadas que já foram enviadas para o caixa para faturamento e que não possuem nenhuma restrição pendente;
  6. Veículos Atendidos no Mês; Contagem de placas distintas em Notas Fiscais de venda não caceladas de mercadorias e serviços do mês corrente;
  7. Vendas sem Veículos: Contagem de orçamentos de venda de mercadorias e serviços já faturados (cuja nota não tenha sido cancelada) em que não haja um veículo envolvido;
  8. Pneus Vendidos no Mês: Soma da quantidade de itens vendidos (em Notas Fiscais de venda de mercadorias e serviços não canceladas) que pertencem à linha de itens 1.

Nota: Tanto a informação "Em Atendimento" quanto "Veículos Prontos" funcionam somente se a empresa utiliza o processo ativado pelo parâmetro por empresa [P885 - Somente permite faturamento de O.S. com serviço finalizado?]. Para mais detalhes, acesse: Acessar documentação.


Visualizando as Ordens de Serviços

O monitor permite que você veja em detalhes quais são as Ordens de Serviços que estão presentes em cada "card" do painel. Por exemplo: Caso você queira ver quais são as Ordens de Serviços que estão com a situação "CRÉDITO PENDENTE" basta clicar nesta informação e lhe será exibida uma tela listando as Ordens de Serviços, veja:

Ao clicar, a lista a seguir é exibida:


Acesso pelo Celular

O Monitor de Ordens de Serviços também está preparado para ser acessado pelo seu celular através de um navegador, veja: