Há basicamente dois tipos de erros que podem ocorrer quando o Sistema de Atualização tenta carregar o local de instalação do NF-e. O primeiro é referente à URL do NF-e presente no web.config do Movere, e o segundo é relacionado à tentativa de conexão com o Movere NF-e.
Situação 1: URL Inválida/Mal Configurada
Se você receber o erro "Erro ao atualizar devido ao seguinte motivo: Path do NFe (http://localhost/masterpneusnfe) está configurado de forma errada no web.config do MOVERE, o path deve estar configurado no seguinte formato: http://nomeservidor/nomePoolNFe/" significa que a configuração PathSistemaNFe existente no web.config do Movere não está cofigurada corretamente. Veja abaixo como configurar.
A URL deverá estar no seguinte formato: http://[servidor]/[NomeDoCliente]NFe/ obrigatoriamente, veja um exemplo:
Neste caso o servidor é local, então utilizamos o "localhost". E o nome do cliente é "Current", então é este nome que está antes do "NFe".
Situação 2: Movere NF-e inacessível/Com Falha
Quando o Movere NF-e está instalado, mas está com falha, é importante descobrir qual é o motivo da Falha. Você provavelmente recebera uma mensagem de erro semelhante à mensagem abaixo ao tentar atualizar um Movere NF-e que está com falha:
"Erro ao atualizar devido ao seguinte motivo: Não foi possível estabelecer uma conexão com o Movere NF-e usando a URL [http://localhost/currentnfe/] devido ao seguinte erro:
O cliente encontrou o tipo de conteúdo de resposta de 'text/html; charset=utf-8', mas esperava 'text/xml'.
Falha na solicitação com mensagem de erro:
(...) "
Se este é o caso, acesse em um navegador o endereço (URL configurada no Movere conforme tutorial acima) do Movere NF-e para ter mais detalhes do porque do erro.
Resolvendo Problemas
Se acessando a URL você conseguiu constatar o problema e resolver, muito bem! Agora, se o problema não parece estar claro, você pode tentar algumas possíveis soluções citadas abaixo.
- Baixe a última versão do NFe em downloads.moveresoftware.com/nfe.zip descompacte na pasta do NF-e do cliente.
- Garanta que o pool criado está em 32bits.
- Para ter certeza que o NF-e está funcionando acesse o endereço que está configurado no web.config do Movere (conforme tutorial acima) apontando para o WebService NFeStatusServico2 conforme exemplo abaixo:
- http://localhost/currentnfe/servicos/sefaz/NFeStatusServico2.asmx
O retorno no navegador deverá ser assim: