Escopo
Esta documentação tem o objetivo de orientar quanto ao processo de consulta de cadastro do cliente ao faturar o orçamento.
Finalidade do Processo
Ao ativar esta consulta o sistema irá consultar na SEFAZ se a Inscrição Estadual do cliente está ativa, evitando assim Denegações de Notas Fiscais.
Configurações
Para ativar o processo é necessário configurar o parâmetro [P802- Consultar cadastro do contribuinte antes de faturar orçamentos?].
O que acontecerá
Ao tentar gerar a nota fiscal do cliente, o sistema realizará a consulta na SEFAZ e caso a I.E. não esteja ativa será exibida a mensagem conforme abaixo:
O que fazer para corrigir
Ao se deparar com esse erro, deve se solicitar ao vendedor que troque o cliente do orçamento, ou que corrija o cadastro do cliente informando uma inscrição estadual válida.
OBS.: O sistema só realizará o bloqueio da geração da nota fiscal, quando a consulta for realizada com sucesso e a inscrição estadual do cliente estive com situação cadastral diferente de habilitado.