Informações


Ao tentar excluir/cancelar uma Nota Fiscal na R232, o usuário é surpreendido com as mensagens:

"O registro não pode ser cancelado pois existem títulos que já foram recebidos."

"Só é possível fazer o cancelamento/exclusão de notas fiscais faturadas em que os títulos trocados estejam abertos."

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"O registro não pode ser cancelado pois existem títulos vinculados na remessa []. Localizar a remessa na rotina 215 utilizando o filtro [Núm. Remessa no Banco] com o código informado!"

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Causas

  • Causa 1 - Existem títulos que já foram recebidos[R657].
  • Causa 2 - Existem títulos que já foram trocados[R324].
  • Causa 3 - Existem títulos que já foram vinculados a remessa[R215].

Como resolver


  • Causa 1 - Verifique no DET da Nota Fiscal [R232] se existe algum título com o status "Liq. Total" ou "Liq.Parcial", se sim, clique no DET do título:

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    Anote o Cód. do Lançamento Financeiro:

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    Acesse R657, filtrar pelo Cód. do Lançamento e posteriormente exclua:

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  • Causa 2 - Verifique no DET da Nota Fiscal [R232] se existe troca de títulos:

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    Acesse R324, localize o títulos (pode filtrar pelo número do título/ Cod. Cliente) e posteriormente exclua:

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  • Causa 3 - Neste caso existem duas possibilidades. Uma delas é desvincular o títulos da remessa[R249], a outra é excluir a remessa[R215].

    • Para desvincular o títulos da remessa acesse a [R249] >> localize o títulos (pode filtrar pelo número do título/ Cod. Cliente) >> "Exibir" >> navegue na aba "Dados Adicionais" >> clique em "Del" na remessa:

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    Para excluir a remessa acesse a [R215] e localize a remessa utilizando o filtro [Núm. Remessa no Banco] com o código informado na mensagem e posteriormente exclua:

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