Introdução

Este documento tem o intuito de instruir o Analista de Suporte e seus usuários a efetuar os passos fundamentais relativos a inativação de veículos de clientes.

Pré-requisitos

Para a realização das configurações, é necessário que o usuário tenha acesso à rotina [R255 - Manutenção de Veículos de Clientes].

Introdução

Ao desativar um veículo de cliente através da rotina [R255 - Manutenção de Veículos de Clientes], os veículos desativados não poderão mais ser utilizados durante as vendas (através da rotina R419 - Manutenção das Vendas Verejo). Ou seja, veículos desativados deixarão de ser listados quando o vendedor for selecionar o veículo do cliente para uma determinada venda.

Configuração

A desativação dos veículos deve ser realizada através da rotina [R255 - Manutenção de Veículos de Clientes]. Para desativar um veículo, acesse a rotina 255, selecione o veículo desejado, clique em Alterar e altere o valor do campo [Ativo], desmarcando-o. Assim, o veículo desativado não poderá mais ser utilizado em novas vendas.

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Nota: É importante ressaltar que a desativação de veículos influencia única e exclusivamente em novas vendas. Orçamentos já criados (até o momento da desativação), não serão afetados por esta configuração.