Introdução

Este documento tem o intuito de instruir o Analista de Suporte e seus usuários a efetuar os passos fundamentais relativos a configuração da pesquisa de clientes na venda.

Pré-requisitos

Para a realização das configurações, é necessário que o usuário tenha acesso à rotina [R29 - Manutenção de Parâmetros por Empresa], assim como o conhecimento necessário para realizar tais configurações.

Configuração

Na rotina [R419 - Manutenção das Vendas Varejo], é possível definir qual a opção de pesquisa de clientes desejada, ou seja, é possível definir qual critério será utilizado. É possível definir os seguintes critérios: Razão Social ou Código, Nome Fantasia, Telefone Contato e Placa Veículo. Veja exemplo abaixo:
ExemploTipoFiltro.png

A tela de seleção citada acima pode ser acessada através do botão [Opções], em seguida selecione a opção [Definir Campo para Consulta de Clientes].

Definindo uma opção padrão de pesquisa

É possível definir uma opção padrão de pesquisa, desta forma, toda vez que a rotina [R419 - Manutenção das Vendas Varejo] for carregada, a opção de pesquisa estará pré-selecionada afim de agilizar o processo de pesquisa. Para definir a opção de pesquisa padrão de clientes é necessário configurar o parâmetro por empresa [627 - Opção Padrão de Pesquisa de Clientes na Venda], onde deve ser selecionada a opção desejada.