Objetivo
Esta base de conhecimento tem como objetivo orientar o usuário sobre os procedimentos a serem realizados para geração de remessas de cheques a receber para Sustado dentro do MOVERE SOFTWARE.
Introdução
No processo de remessa de cheques para sustado, o Movere vai permitir reapresentar o cheque no máximo 3 vezes, visto que o novo status "Sustado" permitir reapresentar após uma primeira devolução, e caso necessário poderá voltar para "Sustado" novamente.
Cheques na situação "Sustado" não permitir fazer 1° devolução e 2° devolução, podendo apenas ser reapresentado pela R238.
Tipo Reapres. Sustação
No processo de remessa de cheques para repres. sustação, que ocorre quando inicia o processo de sustar o cheque quando marcamos o checkbox Deseja reapresentar este cheque automaticamente?, o cheque é reapresentado a partir da sutação, sendo possível após esse status realizar a 1° devolução e 2° devolução, caso ainda a 1° devolução não tiver sido feita. O processo de estorno realizada pela rotina [R332 - Estorno de Devoluções] em cheques que passaram pela reapresentação de sustação somente irão retornar para esse status caso o cheque seja estornado até a 1° devolução.