Introdução

O Suporte do MOVERE dispõe vários canais de atendimento, e uma forma fácil de entrar em contato com o suporte é através do chat que fica disponível no próprio sistema MOVERE, esse chat é limitado a dois usuários, portanto recomendamos que os replicadores possuam acesso ao mesmo. 

Caso o chat ainda não esteja ativo, solicite ao suporte a sua ativação. 

Com o chat ativo, para acessar o mesmo, basta clicar no ícone que fica localizado no canto direito inferior do MOVERE:


Configurador Movere

No configurador Movere é possível definir quais são os dois usuários que irão possuir acesso ao chat:

Obs: Para visualizar a aba Chat é necessário possuir os direitos [Chat] e [Executar] da rotina [R1210 - Configurador Movere] e aba [Processos].