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Escopo

Este documento irá abordar como executar e analisar o relatório [R756 - Relatório de Estatística].

Esta implementação visa agilizar o processo de análise de vendas de serviços de Auto-Centers e Reformadoras.

Observações

• Este relatório foi desenvolvido exclusivamente utilizando as configurações de Família/Grupo/Linha de itens abaixo listadas.
• Para totalizações deste relatório, somente serão considerados:
  • Notas de saída com entradas/saídas do tipo venda, venda futura ou entrega de venda futura e que estejam configuradas na rotina R117-Entradas/Saídas como Base de Venda igual a SIM
  • Nodas de entradas com entradas/saídas do tipo devolução de venda e que estejam configuradas na rotina R117-Entradas/Saídas como Base de Venda igual a SIM

Parametrização

O parâmetro por empresa 705-Modelo do relatório 756-Estatística utilizado pela empresa deverá estar devidamente configurado como Cerradus.

Se não estiver configurado, o modelo Tropical Pneus será o padrão.

Filtros do Relatório

• * Visão Empresarial: Retornará informações apenas dos estabelecimentos vinculados à esta visão (rotina [R642 - Manutenção das Visões Empresariais];
• Grupo Empresarial: Retornará informações apenas dos estabelecimentos vinculados à este grupo (rotina [R643 - Manutenção dos Grupos Empresariais];
• Estabelecimento: Restringe o relatório aos estabelecimentos informados; Caso selecionado mais de um estabelecimento, os mesmos serão somados gerando informação como se fosse uma única loja;
• * Data Inicial/Final: Utilizados para o cálculo de projeção de vendas destro do mês informado e relatório das vendas dos três meses anteriores. Serão filtradas as notas de entrada/saída cujas datas de entrada/emissão estejam dentro do período e do trimestre anterior ao período informado. Ex: Para o período 01/01/2015 à 15/01/2015 serão retornadas as notas de 01/10/2014 à 15/01/2015;
• Vendedor: Restringe o relatório às vendas do vendedor informado;
• Agrupar pelo Estabelecimento: Define o agrupamento padrão das informações de venda, pelo estabelecimento do cadastro do vendedor, ou pelo estabelecimento responsável pela emissão da nota fiscal;
• Segmento de Vendas: Retornará informações apenas das notas de clientes vinculados à este segmento (rotina [R120 - Manutenção de Segmentos de Venda];
• Segmento de Itens: Retornará informações apenas das notas de itens vinculados à este segmento (rotina [R655 - Manutenção de Segmento de Itens];

* Filtros Obrigatórios

Itens/Serviços Analisados

O relatório, em sua versão atual, realiza a análise de vendas dos seguintes itens/serviços de Auto-Centers e Reformadoras:

• Famílias PcrSuvVan: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [62 - PN SUV, 61 - PN PCR, 48-PN PERFORMANCE, 6-PN RUN FLAT, 13-PN VAN COMERCIAL LEVE],
• Válvulas: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [30-VALVULAS].
• Câmara de Ar: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [25-CAMARAS DE AR].
• Protetores: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [20-PROTETORES].
• Alinhamento: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [89-ALINHAMENTO].
• Balanceamento: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [72-BALANCEAMENTO].
• Desempeno de Roda: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [90-DESEMPENO] e grupo de itens [144 - DESEMPENO DE RODA].
• Desempeno de Eixo: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [90-DESEMPENO] e grupo de itens [84 - DESEMPENO DE EIXO].
• Camber: Corresponde aos itens de serviço configurados nos grupo [76- CAMBER].
• Caster: Corresponde aos itens de serviço configurados nos grupo [78- CASTER].
• Geometria: Corresponde aos itens de serviço configurados nos grupos  [167- SERVIÇOS DE GEOMETRIA].
• Peças: Corresponde aos itens configurados na linha [2-PECAS]
• Pneus: Corresponde aos itens configurados na linha [1-PNEUS/CAMARAS/PROTETORES] 
• Serviço Suspensão: Corresponde aos itens de serviço configurados na família [91-SERVICOS DE SUSPENSAO]
• Serviços: Corresponde aos itens configurados na linha [3-SERVICOS]
• Alinhamento: Corresponde aos itens de serviço configurados no grupo [99-ALINHAMENTO].

Adicionalmente, é reportado também a quantidade geral de veículos distintos atendidos no período solicitado.

Vendas/Montagem de Pneus

• Total Pneus Vendidos: Somatório da quantidade de pneus vendidos em orçamentos do período informado.
• Total de Pneus PCR-SUV-VAN Vendidos: Somatório da quantidade de pneus (das famílias 62-PN SUV, 61-PN PCR, 48-PN PERFORMANCE, 6-PN RUN FLAT,13-PN VAN COMERCIAL LEVE) vendidos em orçamentos do período informado.
• Total de Pneus PCR-SUV-VAN Montados: Somatório da quantidade de pneus (das famílias 62-PN SUV, 61-PN PCR, 48-PN PERFORMANCE, 6-PN RUN FLAT,13-PN VAN COMERCIAL LEVE) vendidos em orçamentos que contenham ao menos uma montagem.
• Total de Válvulas: Somatório da quantidade de válvulas (da família 30-VALVULAS) vendidas em orçamentos do período informado.
• Total de Pneus PCR-SUV-VAN Montados: Somatório da quantidade de pneus (das famílias 62-PN SUV, 61-PN PCR, 48-PN PERFORMANCE, 6-PN RUN FLAT,13-PN VAN COMERCIAL LEVE) vendidos em orçamentos que contenham ao menos uma montagem.
• Total de Pneus PCR-SU-VAN Montados sem Válvulas: Somatório da quantidade de pneus (das famílias 62-PN SUV, 61-PN PCR, 48-PN PERFORMANCE, 6-PN RUN FLAT,13-PN VAN COMERCIAL LEVE) vendidos em orçamentos que contenham ao menos uma montagem e que NÃO possua na mesma venda válvulas (da família 30-VALVULAS). 
• Varejo Não Montados: Somatório da quantidade de pneus vendidos para o varejo em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem.
• Atacado Não Montados: Somatório da quantidade de pneus vendidos para o atacado em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem.
• Quantidade Veículos Montaram Pneus: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos em que houveram pneus vendidos e quantidade de montagem informado na venda.
• Média Pneus Montados X Veículos: ([Total Pneus Montados] / [Quantidade Veículos Montaram Pneus]). Se não houve quantidade de veículos que montaram pneus, o resultado será zero!
• Quantidade Veículo Manutenção: Quantidade de veículos em que cujo orçamento teve montagem de pneu e itens da linha [3-Serviços], ou ao menos uma montagem informada na venda.

Serviços de Balanceamento

• Quantidade Veículos Montou Pneu e Só Balanceou: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que contenham serviço de balanceamento mas NÃO possuam serviço de alinhamento.
• Total Veículos Balanceamento: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que contenham serviço de balanceamento.
• Total Veículos que Montou Pneu e Balanceou: Somatório da quantidade total de veículos distintos em que houve pneus vendidos, foi informado quantidade de montagem na venda e na mesma venda possuem balanceamento.
• Total Balanceamento Veículo Montou Pneus: Somatório da quantidade total de serviços de balanceamento presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Média de Balanceamentos X Veículos Montou Pneu: ([Total Balanceamento Veículo Montou Pneus] / [Total Veículos que Montou Pneu e Balanceou]).
• Aproveitamento Veículo Balanceamento x Veículo Montou Pneu: ([Total Veículos que Montou Pneu e Balanceou] / [Quantidade Veículos Montaram Pneus]) * 100.
• Montou Pneu e não balanceou: Somatório da quantidade de pneus vendidos em orçamentos que NÃO contenham serviço de balanceamento.
• Montou Pneu e Não Alinhou e Não Balanceamento: Somatório da quantidade de pneus vendidos em orçamentos que NÃO contenham serviço de balanceamento ou alinhamento.

Serviços de Alinhamento

• Quantidade Veículos Montou Pneu e Só Alinhou: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que contenha pelo menos uma montagem de pneu e que contenham serviço de alinhamento mas NÃO possuam serviço de balanceamento.
• Alinhamento Veículo Pneu: Somatório da quantidade total de serviços de alinhamento presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Aproveitamento: O percentual de [Alinhamento Veículo Pneu] realizados em veículos presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Alinhamento Veículo Manutenção: Somatório da quantidade total de serviços de alinhamento presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Aproveitamento: O percentual de [Alinhamento Veículo Manutenção] realizados em veículos presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Caster (Grupo de Itens: 78) Somatório da quantidade total de serviços de caster presentes em orçamentos do período informado.
• Caster Veículo Pneu: Somatório da quantidade total de serviços de caster presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Caster Veículo Manutenção: Somatório da quantidade total de serviços de caster presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Caster e não Alinhamento: Somatório da quantidade total de serviços de caster presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos um serviço de alinhamento reportado.
• Camber  (Grupo de Itens: 76) : Somatório da quantidade total de serviços de cambagem presentes em orçamentos do período informado.
• Camber Veículo Pneu: Somatório da quantidade total de serviços de cambagem presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Camber Veículo Manutenção: Somatório da quantidade total de serviços de cambagem presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Camber e não Alinhamento: Somatório da quantidade total de serviços de cambagem presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos um serviço de alinhamento reportado.
• Desempeno Eixo (Grupo de Itens: 84) : Somatório da quantidade total de serviços de desempeno de eixo presentes em orçamentos do período informado.
• Desempeno Eixo Veículo Pneu: Somatório da quantidade total de serviços de desempeno de eixo presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Desempeno Eixo Veículo Manutenção: Somatório da quantidade total de serviços de desempeno de eixo presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Desempeno Eixo e não Alinhamento: Somatório da quantidade total de serviços de desempeno de eixo presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos um serviço de alinhamento reportado.
• Geometria (Grupo de Itens: 167) : Somatório da quantidade total de serviços de geometria presentes em orçamentos do período informado.
• Geometria Veículo Pneu: Somatório da quantidade total de serviços de geometria presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Geometria Veículo Manutenção: Somatório da quantidade total de serviços de geometria presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Geometria e não Alinhamento: Somatório da quantidade total de serviços de geometria presentes em orçamentos que NÃO contenham ao menos um serviço de alinhamento reportado.
• Quantidade Veículos Montou Pneu e Não Alinhou: Somatório da quantidade total de serviços de geometria presentes em orçamentos, que tenha ao menos uma montagem de pneu reportada que NÃO contenham ao menos um serviço de alinhamento reportado.
• Aproveitamento: O percentual de [Quantidade Veículos Montou Pneu e Não Alinhou] realizados em veículos presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.
• Média de Alinhamento X Veículos Montou Pneu: O percentual de serviços da categoria [Alinhamento] (Alinhamento, Caster, Camber, Desempeno de Eixo e Geometria) realizados em veículos presentes em orçamentos que contenham ao menos uma montagem de pneu reportada.

Serviços de Balanceamento e Alinhamento / Serviços Suspensão

• Quantidade Veículos Montou Pneu/Alinhou/Balanceou: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que contenham serviços de balanceamento, alinhamento e montagem de pneus.
• Quantidade Veículos Montou Pneu não Alinhou/Balanceou: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que NÃO contenham serviços de balanceamento e alinhamento, mas possuam montagem de pneus.
• Quantidade Veículos Montou Pneu e Fez Serviço Suspensão: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que contenham serviços de suspensão e montagem de pneus.

Serviços de Desempeno de Rodas

• Total Veículo Desempeno Rodas: Somatório das quantidades de veículos atendidos em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas.
• Quantidade Desempeno: Somatório das quantidades vendidas em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas.
• Aproveitamento: ([Quantidade Desempeno] / [Total Geral dos Balanceamentos]) * 100
• Desempeno Rodas Veículo Pneu: Somatório das quantidades vendidas em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas e que na mesma venda houve venda de pneus que foram montados.
• Quantidade Veículo Pneus: Somatório das quantidades de veículos atendidos em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas e que na mesma venda houve venda de pneus que foram montados.
• Aproveitamento Veículo Pneu: ([Desempeno Rodas Veículo Pneu] / [Quantidade Veículos Montaram Pneus]) * 100
• Desempeno / Veículo: ([Quantidade Veículo Pneus] / [Desempeno Rodas Veículo Pneu])
• Veículo Manutenção: Somatório das quantidades vendidas em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas e que na mesma venda NÃO houve venda de pneus que foram montados.
• Quantidade Veículo Manutenção: Somatório das quantidades de veículos atendidos em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas e que na mesma venda NÃO houve venda de pneus que foram montados.
• Aproveitamento: ([Veículo Manutenção] / [Quantidade Veículo Manutenção]) * 100
• Média Desempeno / Veículo: ([Quantidade Veículo Manutenção] / [Veículo Manutenção])
• Desempeno sem balanceamento: Somatório das quantidades vendidas em que a venda houve itens dos grupos de desempeno de rodas e que na venda não houve itens pertencentes a família de itens de balanceamento.

Câmaras e Protetores 

• Total de Câmaras de Ar: Somatório da quantidade total de câmaras de ar (da família 25-CAMARAS DE AR) presentes em orçamentos do período informado. 
• Total de Protetores : Somatório da quantidade total de protetores (da família 20-PROTETORES) presentes em orçamentos do período informado. 

Auto Center

• Total Geral dos Veículos Atendidos: Somatório da quantidade total de veículos distintos presentes em orçamentos que contenham itens da Linha [3-Serviços].
• Serviço: Somatório do valor total das vendas de serviços em orçamentos do período informado.
• Peças: Somatório do valor total das vendas de peças em orçamentos do período informado.
• Ticket Médio: ([Serviço] + [Peças]) / (Quantidade distinta de veículos em orçamentos com peças ou serviços no período ( Linha 2 - Peças] e [3-Serviço])).

Considerações Finais

As devoluções de venda são consideradas neste relatório, logo todas as regras também se aplicam a essas notas para abater os valores de cada item.

Ressaltando que com o uso da divisão de orçamentos é importante utilizar o filtro "Estabelecimentos" vazio ou selecionar os estabelecimentos que representam a venda juntos, exemplo: [Estabelecimento Mercadoria + Estabelecimento Serviço], para que não apresente dados isolados.

Mais detalhes da Divisão de Orçamentos.

Espero ter ajudado :)