Como utilizar confirmação de itens de serviço através da [R444- Movimentação de Estoque]?
Imprimir
Modificado em: Ter, 2 Mar, 2021 na (o) 3:53 PM
Introdução
Este documento tem por objetivo instruir o usuário e analistas de suporte referente aos passos para configuração e utilização do processo de confirmação de saída e entrada de itens de serviço através da R444.
Configurações
O primeiro passo para configuração e utilização desse processo, deve ser ativando o parâmetro por estabelecimento [P147- Utiliza confirmação de estoque por item?], esse parâmetro define se será utilizado o processo de confirmação de estoque por item para orçamentos.
Após essa configuração, deve ser configurado o grupo do item de serviço que participará desse processo.
Essa configuração é muito simples, basta acessar a [R132 - Grupo de Itens] pesquisar o grupo que o item de serviço pertence, e marcar a flag "Exige confirmação de entrada/saída do estoque (R660/R444)?".
Vale lembrar que para alteração dessa flag não deve existir orçamento pendente ou fechado com itens relacionados ao grupo.
Em seguida, deve ser marcada a flag "Controla Estoque" na aba "Estoque" na [R130 - Itens] para o item de serviço desejado.
Caso não seja marcada essa flag, o item não será apresentado para confirmação na R444 e o orçamento será fechado normalmente sem a obrigatoriedade de confirmação/rejeição.
Realizar venda através da [R11 - Fast Checkup] ou [R419 - Vendas no Varejo]
Após as configurações serem realizadas, vamos realizar a venda/geração de OS do item de serviço. Para isso basta acessar a [R11- Fast Checkup] ou [R419- Vendas no Varejo].
No exemplo abaixo, estamos realizando a venda do item de serviço na qual configuramos através da R11.
Será apresentada a mensagem referente a pendencia de liberação na R444.
Confirmação de saída e entrada de itens de serviço através da [R444- Movimentação de Estoque]
Após a etapa da geração da OS, será apresentado o item na R444 para confirmação.
Nessa rotina existem três filtros para auxiliar na filtragem dos itens carregados na grade sendo eles: estabeleciomento, depósito e código de barras.
Para preenchimento automático do filtro depósito ative o parâmetro por empresa [P1137 - Preencher automaticamente filtro depósito na R444 com o depósito padrão do usuário?] na [R29 - Parâmetros por Empresa].
Em seguida após a confirmação do item de serviço, a OS seguirá o processo para faturamento.
De forma muito simples também ocorre para reintegrações/entradas de itens de serviço.
Nesse caso realizamos o cancelamento da OS, logo em seguida, na R444 já são apresentados os itens para confirmação de entrada desses itens.
Relatórios e Consultas
Durante ou após o processo de venda, confirmação de saída ou entrada de itens de serviço, podemos acompanhar saldos, movimentações através dos relatórios:
Entradas e saídas de itens de serviços que passaram por confirmação na R444 através do R300- Movimentação Física por Item;
Reintegração de estoque através da R808- Relatório de reintegração de estoque;
Consultar saldos de estoque por estabelecimento na R427 - Consulta de Preços;
Consultar itens de serviços por orçamentos, através da R681- Itens por Orçamentos/Pedidos.
Links para acesso de base de conhecimento de outras rotinas citadas
Isso foi útil para você?
Sim
Não
Enviar feedback Desculpe-nos por não podermos ajudar. Ajude-nos a melhorar este artigo com seu feedback.