Escopo
Movere NPS é um projeto centralizador das votações do índice NPS. Ele foi concebido afim de facilitar a apuração das votações, tendo centralizado os votos e sugestões dos usuários.
Detalhes Técnicos do Projeto
O projeto é hospedado no servidor BR2, estando armazenado na pasta "S:\MovereNPS".
O banco de dados do projeto é o MovereNPS que também fica no servidor BR2.
O projeto atende ao endereço http://nps.moveresoftware.com/.
Painel do Gestor
Para acessar o painel do gestor, acesse http://nps.moveresoftware.com/home/. Lá, basta informar seu usuário/senha para obter acesso às informações atualizadas sobre o NPS.
NPS Geral
No painel do gestor é possível consultar o NPS geral (de todos os usuários/empresas). Para visualizar, basta acessar e você verá como primeira informação o "NPS Geral", veja:
NPS Por Empresa
O NPS por Empresa é demonstrado logo após o NPS Geral. A organização dos dados é decrescente conforme o NPS de cada empresa, veja:
NPS Por Grupos de Usuários
O NPS por Grupos de Usuários é demonstrado após o NPS por Empresa. No caso do NPS por Grupo de Usuários, o agrupamento é feito via procedure para similarizar os grupos semelhantes (agrupando possíveis setores que tenham nomes diferentes para cada empresa), veja:
Regras de Seleção
As cópias do MOVERE enviam apenas as informações de grupos de usuários e usuários ativos, dessa forma, o sistema irá eleger mensalmente apenas 8% dos usuários ativos para realizar o voto, desde que se cumpram as seguintes regras:
- Usuário ADMINCBA não vota;
- Usuários novos podem votar apenas após 3 meses da data de cadastro;
- Uma vez que o usuário votou, só poderá votar novamente após 6 meses do último voto;
- Caso o usuário possua mais de uma solicitação de voto pendente, o sistema irá considerar apenas a última solicitação;