Instrução de como realizar a configuração das rotinas smarts
R139,R419 e R657.
Quando tenta abrir alguma rotina e a mesma fica congelada, conforme a imagem ilustrada abaixo.
Causa
Quando o Serviço do Windows não consegue limpar arquivos temporário da estação de trabalho ou não possui a configuração para abrir as rotinas smarts.
Solução
1º - Parte configuração
1 - Passo - Em seu navegador acesse as configurações.
[¹] Configuração
[²]Opção de internet
E siga o procedimento exemplificado abaixo;
Configurações > Opções de internet
Na aba SEGURANÇA, deixa o nível de segurança no mais baixo possível para as três zonas marcadas;
Na opção Sites Confiáveis, clique no botão Sites
Informe aqui o link da URL do Movere que esta configurando para acessar a estação
Caso esteja inserindo a URL pode dar erro, porém apenas desmarque o campo "Exigir verificação do servidor (HTTPS) para todos os sites desta zona" e já será possível adicionar a URL.
Na aba PRIVACIDADE deixa desmarcado as opções marcadas;
Na aba AVANÇADA, marque as 3 opções marcadas na imagem abaixo
Na aba CONEXÕES, deixe desmarcado a opção de DETECTAR AUTOMATICAMENTE AS CONFIGURAÇÕES em lan;
Pronto primeira parte da configuração concluída.
2º - Parte configuração
- Acesse o sistema MOVERE próximo ao nome do usurário logado existe um ícone com o simbolo de "?" clique, vá até a opção Configura meu MOVERE.
Conforme a imagem ilustrada abaixo.
Apresentará uma mensagem no inferior da tela com três opções click na seta e depois em salvar como.
Selecione onde deseja salvar.
Neste momento está realizando Download do configurador, aguarde o termino para o próximo procedimento.
Clique com o botão Direito do mouse no ícone do configura meu Movere em seguida Execute como Administrador.
Apresentara uma tela de processamento do serviço sendo executado constantemente irá passa algumas informações dizendo o que está ocorrendo no momento.
Após o termino automaticamente fechara esta tela de processo.
3º - Parte configuração do NET Framework
Acesse o painel de controle e habilite todos os campos do Net Framework (como demonstrado abaixo) e em seguida reinicie sua máquina.
OBS: veja que o net Framework 3.5 foi marcado todos os check-box e do net Framework 4.8 apenas alguns.
Realizado os procedimentos acima o mesmo já estará concluído.
Caso mesmo assim não dê certo abrir as rotinas smart, redefina o navegador e refaça a configuração acima.