Introdução
Esta base de conhecimento tem como objetivo fornecer informações detalhadas sobre os componentes de versionamento aplicados à rotina do sistema. Seu propósito é auxiliar na identificação de inconsistências relacionadas às versões, apoiar na sugestão de contornos para possíveis problemas e otimizar o atendimento quando houver necessidade de acionar o suporte técnico.
De forma geral, esta base atua como um material de apoio, oferecendo uma visão clara e acessível sobre a estrutura de versionamento, promovendo maior eficiência na análise e resolução de incidentes.
Componente de Versão
Foi adicionado um novo campo nas rotinas Grade e R11 que exibe a versão atual da rotina aplicada no sistema.
Essa informação tem como principal objetivo facilitar a identificação da versão específica que está em uso no ambiente, permitindo:
- Detecção rápida de inconsistências entre ambientes (ex: homologação x produção);
- Melhor rastreabilidade de alterações e atualizações;
- Agilidade no suporte, possibilitando à equipe técnica identificar com precisão a versão da rotina ao receber chamados;
- Facilidade na comunicação entre áreas técnicas e de negócio sobre o estado atual das rotinas.
O campo de versão está visível na interface da rotina, geralmente posicionado no rodapé ou em área de identificação técnica, sem impacto funcional para o usuário final.